Última actualización: 31 de enero de 2025
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1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal y datos de navegación cuando interactúas con nuestro sitio web de diversas formas. Esto incluye:
Datos personales: Información que nos proporcionas al registrarte, realizar compras o al ponerte en contacto con nosotros. Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otros datos necesarios para la prestación de servicios.
Datos de navegación: Información técnica recopilada automáticamente cuando navegas por el sitio, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el navegador que utilizas, las páginas que visitas, la hora de acceso, la duración de la visita y otros datos sobre cómo usas el sitio. Esta información se obtiene mediante herramientas como Google Analytics y otras tecnologías similares.
Cookies: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y realizar un seguimiento de cómo usas nuestro sitio. Para más detalles, consulta nuestra [Política de Cookies].
2. Uso de la información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
Proporcionar nuestros servicios: Usamos tus datos personales para procesar tus pedidos, gestionar tu cuenta de usuario y ofrecerte los servicios solicitados.
Comunicación: Podemos enviarte correos electrónicos u otros mensajes relacionados con tu cuenta, pedidos, promociones, actualizaciones o noticias relacionadas con nuestros productos y servicios.
Mejorar el sitio y la experiencia del usuario: Utilizamos los datos de navegación para analizar cómo los usuarios interactúan con el sitio, lo que nos permite mejorar su rendimiento, diseño y funcionalidad. También nos ayuda a personalizar la experiencia de usuario.
Marketing y publicidad: Con tu consentimiento, utilizamos tus datos para enviarte promociones personalizadas, ofertas y contenido de marketing que creemos que podría interesarte.
Cumplimiento legal: Usamos tus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que pueda surgir.
3. Cómo protegemos tu información
La seguridad de tus datos personales es fundamental para nosotros. Implementamos medidas de seguridad adecuadas, como el cifrado de datos y otras tecnologías de seguridad, para proteger tu información personal de accesos no autorizados, alteraciones o divulgación. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que, aunque tomamos todas las precauciones necesarias, ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
4. Compartir información con terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con terceros en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayuden a operar nuestro sitio web, procesar pagos o realizar otras tareas relacionadas con los servicios que te ofrecemos (por ejemplo, plataformas de envío, procesadores de pago, servicios de análisis).
Cumplimiento legal: Si es necesario, podemos divulgar tus datos personales para cumplir con leyes, regulaciones o solicitudes gubernamentales, o para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad.
Transferencias de negocio: En caso de una venta o reestructuración de la empresa, tus datos pueden ser transferidos como parte de los activos de la empresa.
5. Derechos del usuario
De acuerdo con las leyes de protección de datos, tienes ciertos derechos sobre la información que recopilamos:
Acceso: Tienes derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificación: Si tus datos son inexactos o están desactualizados, puedes solicitar su corrección.
Eliminación: Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales, salvo que existan razones legales para conservarlos.
Restricción del tratamiento: Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
Portabilidad de los datos: En algunos casos, puedes solicitar que te entreguemos tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Oposición al tratamiento: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, incluyendo la toma de decisiones automatizadas y la elaboración de perfiles.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico [correo electrónico de contacto] o mediante el formulario de contacto en nuestro sitio web.
6. Retención de datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, salvo que se requiera un periodo de retención más largo para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
7. Transferencias internacionales de datos
Si transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), tomaremos las medidas necesarias para garantizar que se protejan adecuadamente conforme a esta política y las leyes aplicables, como la implementación de cláusulas contractuales estándar.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página con la fecha de la última modificación. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de los cambios.
9. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico [correo electrónico de contacto].
